Sự phát triển không ngừng của kỹ thuật công nghệ đòi hỏi các nhà kinh doanh phải thay đổi để tồn tại và phát triển. Trong bối cảnh đó, các nền tảng mạng online được trọng dụng. Việc ứng dụng phần mềm bán hàng đa kênh không những giúp chủ thể kinh doanh bắt kịp xu thế thời đại công nghệ 4.0 mà còn tạo lợi thế cho sự cạnh tranh, giảm thiểu các chi phí khác.
Omnichannel là gì?
Sơ lược phần mềm bán hàng đa kênh Sapo Omnichannel?
Hòa vào xu thế phát triển của thời đại, các doanh nghiệp lựa chọn giải pháp bán hàng đa kênh để thúc đẩy bứt phá việc kinh doanh. Hiểu được nhu cầu và mong muốn của bạn, chúng tôi đã và đang phát triển phần mềm bán hàng trực tuyến Sapo Omnichannel – một công cụ chuyên hỗ trợ CEO/ MANAGER trong việc quản lý hàng hóa từ quá trình đầu vào đến đầu ra.
Là phần mềm thúc đẩy việc bán hàng từ nhiều kênh như Cửa hàng, Website, Facebook, Instagram hay Sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo.
Chức năng của phần mềm bán hàng đa kênh?
-
Quản lý sản phẩm hàng hoá bao gồm thông tin, giá cả, hàng tồn…
-
Quản lý tài chính hiệu quả, nắm bắt các số liệu thu-chi của cửa hàng
-
Sự trao đổi giữa khách hàng và cửa hàng dễ dàng thông qua tính năng chat đa sàn
-
Quản lý chính xác thông tin khách hàng, đối tác và các giao dịch được thực hiện
-
Tính năng hiển thị trạng thái luân chuyển hàng hoá minh bạch và rõ ràng.
Lợi ích của phần mềm bán hàng Omnichannel
Tối ưu năng suất bán hàng và làm giảm các chi phí liên quan khác là điều mà các doanh nghiệp luôn quan tâm, nhất là trong sự biến động của thế giới hiện nay, xây dựng hệ thống phần mềm quản lý bán hàng là một trong những phương án hữu hiệu và tối ưu nhất để doanh nghiệp đạt được hiệu quả…
Phần mềm bán hàng này của Sapo không chỉ giúp các nhà kinh doanh:
-
Tiếp cận số lượng lớn khách hàng mọi lúc mọi nơi, không lo ngại về vấn đề không gian và thời gian.
-
Tiết kiệm đến 50% thời gian và chi phí quản lý, cắt giảm chi phí mặt bằng thuê cửa hàng theo hình thức truyền thống
-
Đánh giá được hiệu suất giữa các kênh. Từ đó dễ dàng đánh giá hiệu suất làm việc của cửa hàng cũng như đề ra chiến lược marketing phù hợp dựa vào các thông số.
-
Việc quản lý thống kê số liệu về đối tác & khách hàng trở nên dễ hơn. Đồng thời các dịch vụ chăm sóc cho các đối tác được thực hiện linh hoạt hơn.
-
Nắm bắt tình hình vận chuyển hàng hoá một cách chính xác và minh bạch.
-
Đem lại doanh thu khủng nhờ sự tiếp cận vượt bật của nền tảng đến người tiêu dùng
Còn về phía khách hàng, phần mềm giúp người tiêu dùng nắm bắt chính xác thông tin các sản phẩm được bày bán, các đánh giá về hàng hoá và doanh nghiệp. Bên cạnh đó, người tiêu dùng có thể thoải mái lựa chọn sản phẩm mà không cần phải đến trực tiếp cửa hàng. Vừa tiết kiệm thời gian vừa tiết kiệm chi phí.
Đồng thời nắm bắt được tình hình vận chuyển về đơn hàng đã đặt.
Sapo là một trong số các nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh được nhiều cửa hàng, tạp hóa,…tin dùng và sử dụng nhiều nhất Việt Nam. Nhờ sự cố gắng và không ngừng nghỉ trong 10 năm qua, Sapo đã trở thành một trong những nhà cung cấp phần mềm bán hàng facebook tốt nhất hiện nay.
Với những thông tin hữu ích ở trên, chúng tôi mong có thể giúp bạn trả lời được câu hỏi Omnichannel là gì và những lợi ích tuyệt vời mà phần mềm mang lại. Chúc bạn có thể sở hữu được một kênh quản lý bán hàng trực tuyến như mong muốn. Tạo tiền đề trong công cuộc gây ấn tượng và thiện cảm cho người tiêu dùng, góp phần nâng cao doanh số, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển.
Có thể bạn quan tâm đến bài viết:
